Para los envíos con destino peninsular (España peninsular) usamos el servicio de mensajería NACEX con entrega en 24/48 h   del envío gratis para los pedidos. Excepcionalmente puede aumentar el importe del envío en piezas donde el tamaño y/o el peso salgan de las medidas establecidas.

Ten en cuenta que el servicio contratado de entrega tiene un horario de reparto de 9 a 19 h, por lo que el hecho de que se entregue en un momento u otro depende de la ruta del mensajero.

No se realizan entregas los sábados.

Para los pedidos con destino Baleares, usamos el mismo servicio de NACEX, con entrega en 48/72h, con un coste de 4,50€, siendo gratis el coste del envío para pedidos superiores a 75€.

No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni Andorra, tampoco al extranjero.

No nos responsabilizamos de la demora en la entrega ocasionada por la empresa de mensajería o causas coyunturales.

La empresa de mensajería realiza un intento de entrega del paquete en vuestro domicilio, si no estás, hará una llamada para concretar la entrega en la dirección correspondiente o acordar la recogida en una oficina NACEX.

En caso de habernos facilitado una dirección incorrecta o cambias de dirección una vez procesado el envío, se cobrará el importe como si fuese un NUEVO ENVIO

Cambios y devoluciones

No se aceptan cambios ni devoluciones de nuestros productos ya que están diseñados y fabricados exclusivamente para tí. Se exceptúan los posibles casos de error de producción. Si así fuera, por favor, contacta con nosotros en un plazo máximo de 7 días en atencioncliente@decodabo.com o 621 292 203, y lo solucionaremos sin problema.